Potrebno je uložiti mnogo vremena i truda kako bi se razvila i održavala marketing kampanja koja dobro gađa ciljnu grupu. Za ljude koji se bave strategijom za razvoj marketinga potrebno je dodatnih razmatranja u potrazi za načinima da se stekne konkurentska prednost. Pred vama su neke od marketing strategija koje mogu da podstaknu vašu kreativnu energiju.
- Razvijajte partnerstva sa saveznicima.
Sklapanje partnerstava kada vodite marketing kampanjama ima brojne prednosti. Ukoliko ste početnik, kada sarađujete sa nekim postižu se bolji rezultati. Pored toga, marketinška partnerstva su jeftinija za realizaciju, brže se postiže uspeh i vaš brend se izlaže novoj publici.
Na primer, pre nego što je bila kupljena od strane eBay-a, Half.com se dogovorila sa gradom Halfway iz Oregona da promeni ime u Half.com u zamenu za deonice, besplatan internet i druge pogodnosti. Ovakva taktiva je privukla dosta pažnje za kompanije koje iznajmljuju skripte i knjige. Još jedan primer je kada se Converse udružio sa Guitar Center-om u snimanju pesamo pod nazivom “Gumene trake”. Ovaj materijal je kasnije korišćen da se kreira serija Youtube videa koji je bio namenjen muzičarima.
- Usvajanje sadržaja generisan od strane korisnika.
Prema istraživanju koje je sprovedeno među 839 pripadnika milenijumske generacije, došlo se do podataka da oni u proseku provode 5,4 sata uz sadržaje koji su kreirani od strane njihovih vršnjaka. Ovo predstavlja 30% od njihovog ukupnog vremena koje troše na medije dok za tradicionalne medije ( štampa, radio i televizija ) troše 33%. U istom istraživanju se navodi da je uticaj pri odlučivanju o kupovini proizvoda sadržaja generisanog od strane medija za 20% veći od uticaja drugih medija. Ovo možete postići tako što ćete sa kupcima podeliti lične priče (Estee Lauder’s međunarodna kampanja protiv raka dojke), razmenom ideja (Salesforce’s Idea Exchange), davanjem prilike kupcima da vam naprave reklamu (Nissan’s VersaVid kampanja koje su bile zastupljene na Instagram-u i Vine-u) ili kroz humor (Doritos Roulette torbe).
- Saradnja sa uticajnim igračima u industrijama.
Drugi način da se prdobije nova publika i da se proširi brend jeste kroz ostvarivanje saradnje sa vrhunskim igračima koji imaju znatan uticaj u okviru industrije u kojoj poslujete. Prodavnica za kućno opremljivanje Lowe je omogućila da sarađuju top dizajneri i blogeri tako što su istovremeno kreirali sadržaj na Instagram nalozima nekoliko dana. Na taj način kompanija Lowe je dopreo do nove publike.
- Pružanje pomoći potrošačima da reše svoj problem.
Kao što je kompanija HubSpot naglasila: “Vi ste u poslu jer ste pružili rešenje”. Neki od načina na koje možete pomoći korisnicima da reše svoj problem jeste stvaranje “how-to” sadržaja, zapraco ekskluzivne ponude koje olakšavaju život korisnicima, slušajući i odgovarajući na zahteve zajednice, ili razvijanjem aplikacija i alata koji mogu da ponude rešenje za određeni problem.
Takođe, mogli biste da kreirate kampanju kakvu je Orca Chevrolet napravila u Brazilu. Kompanija se uortačila sa par lokalnih šlep kompanija koje bi izvlačile nasukane vozače dolazeći u novim Orca-ma. Ne samo da je Chevrolet spasao dan, već je i vozačima dao šansu da testiraju vozila.
- Omogućiti kupcima interakciju.
Bez obzira o kojoj vrsti proizvoda ili usluge je reč, kupci žele da komuniciraju sa kompanijom ili u najmanju ruku sa drugim kupcima. Na primer AMC je kreirao online alat koji omogućava da kreirate svog Mad Man avatara, dok American Express omogućava povezivanje vlasnika malih biznisa međusobom kako bi mogli da komuniciraju kroz otvoreni forum.
- Eksperimentisanje sa novim kanalima komunikacije i platformama.
Ne treba da se ustručavate da isprobavate nove kanale i platforme za promovisanje svog brenda. Kao što ističe Clare McDermott koja je urednica magazina Chief Content Officer i vlasnica SoloPortfolio, ističe kao dobar primer hotela “Four Seasons” koji je uveo novi program pod nazivom Pin.Pack.Go koji omogućava putnicima i gostima da dobiju putne preporuke, što je bila prva vrsta ove kampanje u industriji ugostiteljstva.
- Take a Bite Out of Apple (Uzmi zaloga jabuke).
Apple svakako zaslužuje posebno mesto, obzirom da se radi o brendu koji je stvorio čitave generacije doživotnih korisnika. Kako su to postigli? Da li se sećate kada je uveden iPod? Apple-ova strategija je sada legedarna a uključila je empatiju, fokusiranje i akcentovanje na siluete ljudi koji uživaju koristeći njihov proizvod- iPod. To možda nije najbolji MP3 plejer ali je stvorio prepoznatljivi brend koji dominira tržištem.
- Zabavljajte se!
Verovatno niko nikada nije čuo za kompaniju Dollar Shave Club, sve dok ova kompanija nije plasirala humoristički video na YouTube-u. Takođe primeri humorističkih kampanja su Taco Bell i Old Spice.
- Uključite zaposlene.
Neka vaši zaposleni budu najveći zagovornici vašeg brenda. To je slučaj sa kompanijom Caterpillar’s Built kada su plasirali svoju IT kampanju koja se sastojala od video snimaka u kojima se naglašava odanost zaposlenih brendu.
- Budite malo čudni!
Nije potrebno da uvek igrate na sigurno, ponekad treba da mislite izvan okvira. Na primer u kampanji promocije nove radio stanice u Glazgovu, Škotska, po gradu su osvanule prazne police za gitaru i svaka polica je imala natpis “ Besplatna vazdušna gitara! Uzmi jednu”. To je bila vrlo zanimljiva kampanja, jer ko od nas nije bar jednom u životu svirao zamišljenu gitaru dok je slušao radio?
- Ne zaboravite na svoje postojeće klijente.
Svakako da je važno da za rast kompanije pridobijete nove kupce. Ali ne zaboravite na klijente koje već imate. Kao što napominje Belle Beth Cooper na Buffer blogu da treba koristiti takozvani levak koji je naopako, koji podrazumeva stvaranje osećaja kod kupaca da su deo ekskluzivnog kluba time što im se pružaju povlastice i VIP status.
- Koristite širok spektar podataka da biste targetirali ciljnu grupu.
Velike baze podataka pomažu kod targetiranja ciljne grupe. Na taj način kompanija Red Roof Inn koristi informacije o otkazivanju leta kako bi slala poruke svojim korisnicima. Lanac picerija koristi podatke o svojim klijentima kako bi im poslala besplatne kupone u slučaju vremenskih nepogoda ili nestanka struje. Velike baza podataka mogu se koristiti kako bi se predvideli kupovni trendovi i na taj način stupilo u kontakt sa potrošačima pre nego što oni potraže vaš proizvod.
- Poduhvat u betonskoj džungli.
Još uvek može da se i bez online marketing promoviše na zanimljiv način vaš proizvod ili usluga. Na primer može da se angažuje umetnik koji će naslikati mural, zatim može da se organizuje vožnja biciklista po gradu koji će imati na svojim biciklima vaš logo ili primer zoološkog vrta u Kopenhagenu koji su obložili gradske autobuse u foliju tako da izgledaju u obliku velike zmije.
- Ulazak u nostalgiju.
Jedna od studija koja se bavila istraživanjem potrošača je pokazala da su ljudi koji dosta razmišljaju o prošlosti spremni da plate više za proizvode, od onih koji razmišljaju o novim ili budućim projekcijama. Takođe, još jedan eskperiment je pokazao povećanje spremnosti da potrošači daju novac za proizvode nakon prisećanja na neki prošli događaj. Zato brendovi poput Coca-Cole, Calvin Klein i Internet Explorer su pokrenule kampanje koje vraćaju milenijumsku generaciju u 90-te godine.
- Ispričajte priču kroz više medija.
Pripovedanje (storytelling) predstavlja jednu od najefikasnijih metoda u marketingu. Postavlja se pitanje kako modernizovati ovu metodologiju. Kompanija Axe i njihova kampanja “Susan Glenn” je savršen primer priče koja je podeljena preko različitih medijskih platformi. Priča je pripovedana na različitim medijskim platformama na različite načine umesto isključivog prepakivanja sadržaja. To je obuhvatalo jednominutni film, interaktivni bilbord na Tajms skveru i nebrendirane meme.
Zaključak
Ukoliko vaši marketinški napori udare u prepreke to može da šteti vašem poslovanju i izaziva frustracije. Tada treba strateški razmišljati i uskladite svoju stratešku kulturu sa poslovanjem.
Koju strategiju ste odlučili da koristite kako biste udahnuli život u vašu marketinšku kampanju?
Izvor: Inc.com
